青島城投姜山產(chǎn)業(yè)新城投資有限公司物業(yè)服務(wù)詢(xún)價(jià)采購(gòu)公告
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一、項(xiàng)目基本情況
(一)采購(gòu)單位:青島城投姜山產(chǎn)業(yè)新城投資有限公司。
(二)采購(gòu)名稱(chēng):物業(yè)服務(wù)。
(三)采購(gòu)內(nèi)容:對(duì)萊西市姜山鎮(zhèn)躬仁路南杭州路西陽(yáng)安路6號(hào)萊西公司辦公樓及青島市嶗山區(qū)香港東路195號(hào)上實(shí)2號(hào)樓9樓辦公室提供物業(yè)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括物業(yè)統(tǒng)籌管理、門(mén)衛(wèi)守護(hù)、巡邏、秩序維護(hù)、服務(wù)區(qū)域保潔、員工食堂伙食服務(wù)、辦公場(chǎng)所的日常維修、路面石材維護(hù)、門(mén)窗維修、更換開(kāi)關(guān)、維修桌椅板凳等范圍內(nèi)的維修工作及服務(wù)區(qū)域低壓線路的維護(hù)保養(yǎng)工作,并做好防火、防盜、防破壞、防事故等安全工作;青島市嶗山區(qū)香港東路195號(hào)上實(shí)2號(hào)樓9樓會(huì)務(wù)等工作。?????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????----(四)服務(wù)地點(diǎn):青島市萊西市姜山鎮(zhèn)躬仁路南杭州路西陽(yáng)安路6號(hào)萊西公司辦公樓、青島市嶗山區(qū)香港東路195號(hào)上實(shí)2號(hào)樓9樓辦公室。
(五)采購(gòu)預(yù)算控制價(jià):433440元/年。
二、申請(qǐng)人資格要求
1.投標(biāo)人為具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人。
2.須具有物業(yè)服務(wù)相關(guān)內(nèi)容經(jīng)營(yíng)范圍。
3.投標(biāo)人近3年(2021年1月1日至今)在青島地區(qū)物業(yè)服務(wù)相關(guān)業(yè)績(jī)證明(包括合同或中標(biāo)通知書(shū))。
三、服務(wù)要求
(一)聘用物業(yè)服務(wù)要求。
1.保安、保潔服務(wù)要求。
按照《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行(詳見(jiàn)附件)。
(二)人員配備要求。
1.公司所聘物業(yè)人員共計(jì)8人,其中總部港物業(yè)負(fù)責(zé)人1人、保安3人(白班2人,夜班1人)、保潔2人、廚師1人;青島市嶗山區(qū)香港東路195號(hào)上實(shí)2號(hào)樓9層辦公樓會(huì)務(wù)人員1人。
2.公司所聘物業(yè)人員應(yīng)具有初中及以上文化程度,年齡60歲以?xún)?nèi)。無(wú)肢體和精神殘疾,身體健康,無(wú)傳染病和精神類(lèi)疾病,無(wú)犯罪記錄,體檢合格。必須出具身份證(廚師應(yīng)出具健康證),外來(lái)務(wù)工人員同時(shí)必須辦理公安機(jī)關(guān)出具的暫住證。
3.工作餐加工服務(wù)要求
在采購(gòu)人的管理及監(jiān)督下,負(fù)責(zé)提供制定工作餐菜單、切配加工、面點(diǎn)加工、菜品烹飪及餐廳就餐區(qū)域、桌椅的衛(wèi)生清潔等保潔服務(wù)。禁止鋪張浪費(fèi),餐廳地面無(wú)油漬,廚房無(wú)異味,定期對(duì)廚房餐具進(jìn)行消毒。做好人員就餐及日常接待等工作。其中用餐時(shí)間段分別為早餐8:00至8:40;午餐11:30至12:30;晚餐17:30至18:30。
(三)付款方式
每季度付款1次,并附考勤表。每季度結(jié)束后向采購(gòu)人開(kāi)具正式增值稅專(zhuān)用發(fā)票,采購(gòu)人于收到發(fā)票后根據(jù)服務(wù)人員考勤情況支付服務(wù)費(fèi)。
(四)服務(wù)期限
?服務(wù)期限為1年。
四、報(bào)價(jià)要求
1.請(qǐng)依據(jù)詢(xún)價(jià)公告要求對(duì)本服務(wù)工作內(nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià),本次報(bào)價(jià)為固定綜合單價(jià)形式,投標(biāo)報(bào)價(jià)包括提供相關(guān)服務(wù)的所有費(fèi)用,包括但不限于人工費(fèi)、服裝費(fèi)、管理費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、稅金等全部費(fèi)用。
2.本次詢(xún)價(jià)根據(jù)報(bào)價(jià)人所報(bào)《物業(yè)服務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià)單》的總計(jì)金額,采用合理低價(jià)法中標(biāo),若有效最低報(bào)價(jià)相等的,由最低報(bào)價(jià)的報(bào)價(jià)人中所提供有效業(yè)績(jī)合同單份金額最高的報(bào)價(jià)人中標(biāo)。報(bào)價(jià)不得高于采購(gòu)預(yù)算金額,否則視為無(wú)效報(bào)價(jià)。
3.報(bào)價(jià)文件應(yīng)包括:
(1)報(bào)價(jià)單(格式見(jiàn)附件1);
(2)報(bào)價(jià)承諾書(shū)(格式見(jiàn)附件2);
(3)法定代表人身份證明(格式見(jiàn)附件3);
(4)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
(5)項(xiàng)目業(yè)績(jī)證明材料;
注:上述材料中第(1)、(2)、(3)項(xiàng)為按附件格式簽字蓋章的原件,第(4)、(5)項(xiàng)為加蓋公章的復(fù)印件。
4.上述第3條中要求的材料需進(jìn)行密封,封面需按照附件4要求進(jìn)行封貼,并在封口處加蓋單位公章。未按要求提供的報(bào)價(jià)文件視為無(wú)效報(bào)價(jià),報(bào)價(jià)文件詢(xún)價(jià)會(huì)當(dāng)場(chǎng)拆封。
以上材料須加蓋公章并裝訂成冊(cè),密封后加蓋騎縫。(營(yíng)業(yè)執(zhí)照可提供復(fù)印件并加蓋公章)。
五、報(bào)價(jià)截止時(shí)間、形式
1.報(bào)價(jià)截止時(shí)間:2023年11月6日上午10:00時(shí);
2.報(bào)價(jià)形式:報(bào)價(jià)文件采取現(xiàn)場(chǎng)遞交的形式;
3.報(bào)價(jià)地點(diǎn):萊西市姜山鎮(zhèn)躬仁路南杭州路西陽(yáng)安路6號(hào)(青島城投姜山新城總部港)。
4.未及時(shí)送達(dá)或不滿足詢(xún)價(jià)公告要求的報(bào)價(jià)文件將被拒絕。
六、公告期限
本項(xiàng)目招標(biāo)公告發(fā)出之日起至報(bào)價(jià)截止時(shí)間止。
七、聯(lián)系方式
柳中波:15763962168
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青島城投姜山產(chǎn)業(yè)新城投資有限公司
??????????????????? ?2023年10月31日
附件1
物業(yè)服務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià)單
費(fèi)用項(xiàng)目 |
人數(shù) |
月度費(fèi)用(元/月/人) |
年度費(fèi)用(元/年) |
備注 |
物業(yè)負(fù)責(zé)人 |
1人 |
? |
? |
負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理、協(xié)調(diào)、巡視及日常維修負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理、協(xié)調(diào)、巡視及日常維修(路面石材維護(hù)、門(mén)窗、更換開(kāi)關(guān)、桌椅板凳等范圍內(nèi)日常維修)。 |
白班保安 |
2人 |
? |
? |
秩序門(mén)崗、進(jìn)出人員及車(chē)輛管控巡邏兼現(xiàn)場(chǎng)日常維修(路面石材維護(hù)、門(mén)窗、更換開(kāi)關(guān)、桌椅板凳等范圍內(nèi)日常維修)。 |
夜班保安 |
1人 |
? |
? |
秩序門(mén)崗(進(jìn)出人員、車(chē)輛管控及巡邏)。 |
保潔 |
2人 |
? |
? |
室內(nèi)外衛(wèi)生打掃。 |
會(huì)務(wù) |
1人 |
? |
? |
負(fù)責(zé)會(huì)議室、接待室等地方的接待工作及來(lái)訪登記、問(wèn)詢(xún)。 |
廚師 |
1人 |
? |
? |
負(fù)責(zé)提供制定工作餐菜單、切配加工、面點(diǎn)加工、菜品烹飪及餐廳就餐區(qū)域、桌椅的衛(wèi)生清潔等保潔服務(wù)。 |
總計(jì) |
8人 |
? |
? |
? |
注:1、中標(biāo)服務(wù)費(fèi)綜合單價(jià)固定,每季度按實(shí)結(jié)算;報(bào)價(jià)包括提供相關(guān)服務(wù)的所有費(fèi)用;
2、按總價(jià)最低中標(biāo)原則選擇服務(wù)單位;
報(bào)價(jià)單位(蓋公章):
聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:???????
附件2
承諾函
?
青島城投姜山產(chǎn)業(yè)新城投資有限公司:
(投標(biāo)人名稱(chēng))系中華人民共和國(guó)合法企業(yè),經(jīng)營(yíng)地址????????? 。
我(姓名)系(投標(biāo)人名稱(chēng))的法定代表人,我方愿意參加貴方組織的????? 的投標(biāo),為此,我方就本次投標(biāo)有關(guān)事項(xiàng)鄭重聲明如下:
1.我方已詳細(xì)審查全部詢(xún)價(jià)采購(gòu)文件,同意詢(xún)價(jià)采購(gòu)文件的各項(xiàng)要求。
2.我方向貴方提交的所有投標(biāo)文件、資料都是準(zhǔn)確的和真實(shí)的。
3.若中標(biāo),我方將按照詢(xún)價(jià)采購(gòu)文件規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。
4.我方不是招標(biāo)人的附屬機(jī)構(gòu);在獲知本項(xiàng)目招標(biāo)信息后,與招標(biāo)人聘請(qǐng)的為此項(xiàng)目提供咨詢(xún)服務(wù)的公司以及其附屬機(jī)構(gòu)沒(méi)有任何聯(lián)系。
5.投標(biāo)文件自開(kāi)標(biāo)日起有效期為90日歷天。
6.以上事項(xiàng)如有虛假或者隱瞞,我方愿意承擔(dān)一切后果。
?
?
?
投標(biāo)人全稱(chēng)(公章):??????????????
法定代表人(簽字或蓋章):??????????????
日 期:???????? ?????
?
附件3
法定代表人身份證明
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報(bào)價(jià)單位名稱(chēng):????????????????????????????????????
單位性質(zhì):????????????????????????????????????????
地址:????????????????????????????????????????
成立時(shí)間:?????? 年??? 月?? 日
經(jīng)營(yíng)期限:????????????????????????????????????????
姓名:?????????? ??????性別:?????????
年齡:?????????? ??????職務(wù):?????????
系?????? (報(bào)價(jià)單位名稱(chēng))???? 的法定代表人(報(bào)價(jià)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人)。
?
特此證明。
附法人代表身份證復(fù)印件。
?
附件4
報(bào)價(jià)文件包裝袋密封件正面和封口格式
報(bào)價(jià)文件包裝袋密封件正面格式
收件人:青島城投姜山產(chǎn)業(yè)新城投資有限公司????????????????? ? 采購(gòu)名稱(chēng):物業(yè)服務(wù)單位選聘項(xiàng)目 ? ? (報(bào)價(jià)文件) ? ? ? ? ? 投標(biāo)單位名稱(chēng): 投標(biāo)單位地址: 2023年?? 月?? 日 ? ? ? ? 加蓋投標(biāo)單位公章 |
?
報(bào)價(jià)文件包裝袋密封件封口格式
? 請(qǐng)勿在2023年? 月?? 日?? 時(shí)之前啟封 ? ? 加蓋投標(biāo)單位公章 ? |
?
?
?
?
附件
物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
?
第一節(jié) 環(huán)境維護(hù)方案及措施
一、目的
規(guī)范服務(wù)區(qū)域(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)區(qū)域”)清潔維護(hù)作業(yè),指導(dǎo)環(huán)境維護(hù)工作的開(kāi)展。
二、適用范圍
適用于服務(wù)區(qū)域環(huán)境維護(hù)操作崗位人員對(duì)環(huán)境清潔維護(hù)程序內(nèi)容提供作業(yè)指導(dǎo)。
三、定義與縮寫(xiě)
計(jì)劃衛(wèi)生:是指日常環(huán)境清潔,采取定期循環(huán)的方式做徹底的清潔保養(yǎng)工作的環(huán)境衛(wèi)生。
四、職責(zé)
(一)環(huán)境維護(hù)員工作職責(zé)
1. 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好責(zé)任區(qū)域的環(huán)境維護(hù)工作;
2. 堅(jiān)持“文明服務(wù)”,按規(guī)定著裝上崗,見(jiàn)到客戶時(shí)要主動(dòng)讓道、問(wèn)好;
3. 愛(ài)護(hù)公共設(shè)施設(shè)備和財(cái)產(chǎn),未經(jīng)允許不得隨意移動(dòng)物品;
4. 定期清潔茶水間、衛(wèi)生間等共用部位,定期在衛(wèi)生間更換衛(wèi)生卷紙,及時(shí)補(bǔ)充洗手液、洗茶杯食鹽,施放空氣清新劑、清潔球等;
5. 每日收集垃圾,做到垃圾不過(guò)夜,并對(duì)垃圾進(jìn)行分類(lèi)處理;
6. 妥善保管、使用自己的清潔工具和用品;在登高或高空作業(yè)時(shí)應(yīng)按規(guī)定采取相應(yīng)的安全措施;
7.下班前檢查所有公共區(qū)域門(mén)窗、電源是否關(guān)閉?作業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生狀況等。
(二)外圍環(huán)境維護(hù)員工作職責(zé)
1. 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好責(zé)任區(qū)域的環(huán)境保潔工作;
2.堅(jiān)持“文明服務(wù)”,按規(guī)定著裝上崗,見(jiàn)到客戶時(shí)要主動(dòng)讓道、問(wèn)好;
3. 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況定期沖洗地面,隨時(shí)清除綠化帶內(nèi)的垃圾和雜物;
4. 妥善保管、使用自己的清潔工具和用品;
5. 配合、協(xié)助專(zhuān)業(yè)單位的溝渠、化糞池清掏、外墻、水箱清洗等工作;
6. 環(huán)境作業(yè)時(shí),如發(fā)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備損壞或存在安全隱患時(shí),要立即報(bào)告相關(guān)人員或部門(mén)。
五、工作細(xì)則
1.責(zé)任區(qū)域的劃分與人員安排;
2.環(huán)境維護(hù)責(zé)任區(qū)域分為:辦公區(qū)(包括但不限于服務(wù)區(qū)域現(xiàn)使用中的所有會(huì)議室、辦公室、活動(dòng)室、接待室、衛(wèi)生間、設(shè)備間等)、總坪道路、樓道、地面及車(chē)位;
3.環(huán)境維護(hù)人員安排:固定崗位人員;
4.固定崗位人員:服從項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安排,負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的日常清潔維護(hù);
5.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編制“環(huán)境維護(hù)責(zé)任區(qū)域劃分表”,明確各區(qū)域維護(hù)責(zé)任人員。
六、基本區(qū)域服務(wù)方案
1.公共區(qū)域
維護(hù)項(xiàng)目 |
工作內(nèi)容 |
主要工具 |
維護(hù)周期 |
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) |
區(qū)域道路 |
垃圾集中清運(yùn)局部污漬處理巡視清理維護(hù)規(guī)劃沖洗 |
大掃把、小掃把、拖把、鏟刀、水管、大垃圾袋 |
每周集中清掃一次,隨時(shí)維護(hù)清潔根據(jù)各項(xiàng)目的實(shí)際情況及氣候變化調(diào)整安排 |
無(wú)垃圾 |
大理石 地面 |
清掃擦洗沖洗刮水或干拖 |
塵推、掃把、拖把、水管、刮水器 |
每日巡回推塵一次 |
無(wú)垃圾、無(wú)水跡 |
桌、椅 |
擦拭 |
毛巾 |
隨時(shí)維護(hù)、擦拭 |
無(wú)污漬 |
垃圾桶 |
清理及擦抹 |
毛巾、垃圾袋、水桶 |
每日一次,隨時(shí)保潔 |
無(wú)異味 |
花盆、 花槽、花臺(tái) |
清理雜物 擦拭盆面 |
毛巾、垃圾袋、小掃把、小撮箕 |
隨時(shí)清理維護(hù) |
干凈整潔 |
2、樓道
維護(hù)項(xiàng)目 |
工作內(nèi)容 |
主要工具 |
維護(hù)周期 |
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) |
樓梯 |
清理垃圾、地面清掃、拖洗、擦抹 |
掃把、毛巾、拖把、雞毛撣 |
垃圾每日集中清理隨時(shí)維護(hù)清潔 |
無(wú)生活垃圾地面光潔 |
扶手 |
擦抹 |
毛巾、水桶 |
隨時(shí)清理維護(hù) |
無(wú)灰塵 |
門(mén)柱 |
擦洗 |
毛巾、水桶 |
隨時(shí)清理維護(hù) |
無(wú)污跡 |
窗臺(tái) |
擦抹 |
毛巾、水桶 |
隨時(shí)清理維護(hù) |
無(wú)積塵 |
?
3、洗手間
維護(hù)項(xiàng)目 |
工作內(nèi)容 |
主要工具 |
維護(hù)周期 |
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) |
不銹鋼銅制品 |
涂抹,擦拭 |
毛巾、不銹鋼光亮劑,擦銅水 |
每周一次 |
光亮 |
面盆 |
刷洗 |
毛巾 |
隨時(shí)維護(hù) |
無(wú)污跡 |
地漏 |
刷洗 |
地刷 |
每周一次 |
無(wú)污跡,無(wú)垃圾 |
便池 |
沖洗、噴灑潔廁凈 |
潔廁刷 |
隨時(shí)維護(hù) |
無(wú)臟物、無(wú)異味 |
紙簍 |
掃除地面垃圾,清倒紙簍 |
垃圾袋 |
隨時(shí)檢查清理 |
無(wú)異味 |
鏡面 |
由上而下擦拭 |
毛巾 |
隨時(shí)檢查 |
無(wú)污漬 |
七、重點(diǎn)區(qū)域服務(wù)方案
1、辦公區(qū)
項(xiàng)目名稱(chēng) |
維護(hù)要求 |
工具 |
塵推、拖布、雞毛撣、鋁合金人字梯、伸縮桿、衛(wèi)生刷、小掃把、垃圾袋、玻璃刮、涂水器、吸塵器、抹布、小水桶、膠手套、小毛刷、百潔布、鞋套、全能清潔劑、大小垃圾袋。 |
工作步驟 |
開(kāi)窗:打開(kāi)窗戶透氣、開(kāi)啟飲水機(jī)或根據(jù)季節(jié)天氣按要求打開(kāi)空調(diào); 垃圾清收:辦公室、茶幾、會(huì)議室衛(wèi)生間; 地面清潔:有地毯的辦公室,應(yīng)定期進(jìn)行吸塵,吸塵應(yīng)由里到外,吸耙移動(dòng)均勻,對(duì)桌椅、窗簾、門(mén)口要多吸;如無(wú)地毯的地面用塵推排塵,再用濕拖布對(duì)地面污跡從里到外進(jìn)行拖試; 清洗杯具:按規(guī)定清洗領(lǐng)導(dǎo)的杯子拿到茶水間清洗干凈,將杯子擦干或盡量將余水倒干凈,放回到原位;水杯按杯的大小高矮依次擺放,杯把統(tǒng)一朝右傾斜45度。 |
清潔標(biāo)準(zhǔn) |
臺(tái)面干凈無(wú)塵,物品擺放整齊有序; 地面干凈無(wú)垃圾雜物、無(wú)水跡; 植物、花盆干凈整潔無(wú)污跡。 |
注意事項(xiàng) |
不可使用大量的水拖梯道,溫度降至0度時(shí)不拖梯道; 手機(jī)應(yīng)設(shè)置成無(wú)聲或調(diào)成震動(dòng); 嚴(yán)禁大聲喧嘩、工作期間應(yīng)做到三輕:“操作輕、走路輕、說(shuō)話輕”。 |
清潔頻率 |
清潔頻次:1次/天,檢查頻次:1次/天。 |
2、會(huì)議室
項(xiàng)目名稱(chēng) |
維護(hù)要求 |
工具 |
抹布、小掃把、雞毛撣、小水桶、垃圾桶、煙灰缸、茶杯 |
工作步驟 |
1.明確會(huì)議時(shí)間、會(huì)議性質(zhì)、參會(huì)人數(shù)及其它要求; 2.清潔會(huì)議桌椅,并按要求擺放到位; 3.調(diào)整窗簾、花盆或鮮花的位置; 4.提前10分鐘開(kāi)啟空調(diào); 5.提前20分鐘泡茶和擺放紙張、筆及資料等; 6.參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)入座后立即添加茶水; 7.每隔10-15分鐘添加一次茶水; 8.會(huì)議結(jié)束后收拾整理會(huì)場(chǎng); 9.物品歸位、茶杯清洗。 |
清潔標(biāo)準(zhǔn) |
會(huì)場(chǎng)內(nèi)地面無(wú)雜物。 |
注意事項(xiàng) |
1.會(huì)議期間產(chǎn)生的垃圾要及時(shí)清理; 2.由于受時(shí)間的制約,需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成作業(yè)。 |
清潔頻率 |
1.清潔頻次:全面清潔1次/天,隨時(shí)保潔; 2.檢查頻次:全面檢查1次/天,隨時(shí)抽查。 |
第二節(jié) 物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)方案
為落實(shí)辦公區(qū)治安防范工作,保障物業(yè)辦公人員正常辦公秩序,維護(hù)物業(yè)良好的治安環(huán)境,特制定如下秩序管理方案。
一、加強(qiáng)秩序值班
1.物業(yè)秩序員值班實(shí)行24小時(shí)輪流值班,做好門(mén)前和物業(yè)內(nèi)秩序維護(hù)工作;
2.夜間對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每2小時(shí)至少巡查1次,配有安全監(jiān)控設(shè)施的,監(jiān)控設(shè)施實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控;
3.對(duì)進(jìn)出服務(wù)區(qū)域的車(chē)輛實(shí)施管理,指引車(chē)輛有序通行、停放;
4.對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案,事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告甲方管理人員和有關(guān)部門(mén),并協(xié)助采取相應(yīng)措施;
5.門(mén)崗人員必須嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)人員和車(chē)輛管理規(guī)定及物業(yè)出入管理制度,指引車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行停放,維護(hù)大門(mén)進(jìn)出秩序,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告;
6.夜間巡邏值班人員負(fù)責(zé)檢查各項(xiàng)安全設(shè)施和公共照明,密切注意觀察外來(lái)人員的行蹤。維護(hù)正常辦公秩序,制止不良事件。區(qū)域內(nèi)發(fā)生高空拋物及時(shí)處理,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)立即向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,嚴(yán)格執(zhí)行巡邏登記手續(xù),配合公安機(jī)關(guān)檢查辦公人員情況,協(xié)助做好其它工作;
7.秩序員必須服從管理,不得擅自離崗、調(diào)班或值班時(shí)間與人閑談、聊天等,值班當(dāng)中遇緊急情況或突發(fā)事件,及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)。
二、規(guī)范秩序管理
1.建立健全各項(xiàng)規(guī)范管理制度,確保園區(qū)環(huán)境良好;
2.實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度,對(duì)在治安防范中有立功表現(xiàn)的員工予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反規(guī)定的員工予以處罰;
3.堅(jiān)持文明執(zhí)勤,禮貌執(zhí)法,講究方式方法,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行管理規(guī)范。
三、配合轄區(qū)派出所
1.秩序人員接受轄區(qū)派出所指導(dǎo)和監(jiān)督,全力配合轄區(qū)民警及項(xiàng)目開(kāi)展治安防范工作;
2.落實(shí)轄區(qū)派出所各階段治安防范工作措施,切實(shí)做好治安防范工作。
四、開(kāi)展宣傳活動(dòng)
1.廣泛開(kāi)展各種宣傳活動(dòng),普及治安防范知識(shí),提高防范技能,開(kāi)展群防群治;
2.組織消防演習(xí),宣傳消防知識(shí),傳授火警、匪警發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施和救護(hù)知識(shí),提高防范能力。
五、工作細(xì)則
序號(hào) |
類(lèi)別 |
巡邏工作內(nèi)容 |
1 |
治安類(lèi)巡邏 |
1.在巡邏中遇到可疑人員,應(yīng)禮貌詢(xún)問(wèn)其意圖和去向。對(duì)于深夜出沒(méi)的人員、無(wú)明確目的地和行跡徘徊的人員、張望辦公區(qū)情況的人遇見(jiàn)秩序維護(hù)員躲避的人員、神色慌張的人員、東張西望、長(zhǎng)時(shí)間逗留的人員等,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注和跟進(jìn); 2.檢查、發(fā)現(xiàn)安全隱患,預(yù)防、處理各類(lèi)突發(fā)事件并及時(shí)上報(bào); 3.維護(hù)轄區(qū)內(nèi)治安秩序,發(fā)現(xiàn)和制止各種違法犯罪行為; 4.發(fā)現(xiàn)和制止各類(lèi)刑事案件,治安事件和災(zāi)害事故的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。 |
2 |
公共區(qū)域的巡邏 |
1.公共設(shè)施:查看有無(wú)異常; 2.設(shè)備房及設(shè)備:聞、聽(tīng)、看有無(wú)異味、異聲、異常現(xiàn)象; 3.辦公室、倉(cāng)庫(kù)、資料室:查看是否關(guān)閉、上鎖; 4.房門(mén)、窗戶:是否異常; 5.圍墻、圍欄、技防設(shè)施:每班次至少對(duì)巡邏區(qū)域周邊進(jìn)行1次檢查,觀察區(qū)域內(nèi)建筑是否遭破壞或存在安全隱患(開(kāi)裂、懸掛物、物品堆放、地基沉陷等); 6.監(jiān)控盲區(qū):是否有外來(lái)痕跡等異常的現(xiàn)象; 7.干道通道、圍欄、圍墻:是否暢通、是否有缺口; 8.綠化帶:是否有人破壞。 |
3 |
重點(diǎn)巡邏注意事項(xiàng) |
1.辦公室區(qū)、監(jiān)控中心、設(shè)備房、倉(cāng)庫(kù)等為要害巡邏部位,非工作人員未經(jīng)允許擅自進(jìn)入要害部門(mén),應(yīng)予以制止; 2.每班次至少對(duì)要害部門(mén)巡查一次,當(dāng)自然災(zāi)害發(fā)生時(shí),應(yīng)加大巡邏力度;發(fā)現(xiàn)要害部門(mén)有異常時(shí)應(yīng)立即匯報(bào),并隨時(shí)保持聯(lián)系; 3.巡邏到有危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)的要害部門(mén),應(yīng)注意自我安全保護(hù),碰到陌生人時(shí)應(yīng)注意自我安全防范。 |
4 |
? 辦公樓內(nèi)保安巡邏 |
1.發(fā)現(xiàn)不安全隱患或不符合規(guī)定的情況及時(shí)制止和勸阻; 2.發(fā)現(xiàn)的可疑人員,及時(shí)盤(pán)查、勸離或監(jiān)控,并視情況報(bào)告當(dāng)值班員; 3.協(xié)助其他崗位人員做好安全秩序維護(hù)工作。 |
5 |
? 突發(fā)事件處理 |
發(fā)現(xiàn)片區(qū)出現(xiàn)異常情況、突發(fā)事件,應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告相關(guān)人員,將現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)報(bào)告并按上級(jí)指令進(jìn)行操作。 |
第三節(jié)、工程維護(hù)方案
1.依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況確定管轄區(qū)域內(nèi)的路燈、空調(diào)、風(fēng)機(jī)等用電設(shè)備的開(kāi)、關(guān)時(shí)間;
2.應(yīng)按規(guī)定巡查設(shè)備運(yùn)行情況,并巡查其它設(shè)備、設(shè)施狀況,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)馬上排除,如無(wú)法處理應(yīng)及時(shí)向相關(guān)人員匯報(bào);
3.每日巡視物業(yè)所管轄區(qū)域,如有路面地磚、路沿石等設(shè)施有損壞情況及時(shí)向甲方相關(guān)人員匯報(bào);
4.定期檢查裝飾材料有無(wú)松脫、空鼓、破損,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向甲方相關(guān)人員匯報(bào)。